3.0 点
タイムズカープラス 予約した車がなかった
旅行先で、現地で少しだけ車を使いたかったので、タイムズカープラスを利用しました。
旅行先にあった店舗で入会し、すぐに予約をすることができたので大変便利でした。
店員さんの雰囲気も良く、手続きも簡単だったので、そこまでは良かったです。
予約した車に乗ろうとタイムズカープラスの車を借りられる駐車場に行ったところ、なぜか私が予約した車がありませんでした。
前に使っていた人が車をきちんと返していなかったのか、結局原因はわからないままです。
その場でサポートセンターに問い合わせたところ、その駐車場にもう一台タイムズカープラスで借りられる車があるとの事ですぐに変更して乗ることができましたが、その車がなかったら大事な旅行の時間をかなり無駄にしていたと思います。
すごく便利なサービスですが、ネットで管理している分こんなトラブルもあるんだな。と勉強になりました。
それ以降はなんとなく使っていませんが、また機会があれば利用したいと思います。